Jan Belder
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze service. Top!
Daniel Bos
Mede namens Jeffrey onze hartelijke dank voor het vertrouwen en de prettige samenwerking. We hebben met veel plezier aan het herstel van uw kozijn gewerkt.
Met vriendelijke groet,
Het Team van Alhra Kozijnen en Kozijn Herstel
Toen de lekkende dubbelglasruit van de woonkamer moest worden vervangen heb ik de gegevens opgestuurd. Er werd een ruit ingemeten, besteld en na 5 weken geplaatst. Alles vlekkeloos via plezierige contacten. De plaatsing van de 130 kg zware ruit was een staaltje teamwork waar je U tegen zegt. Kortom vakmanschap waar je blij van wordt! Groeten, P. W. van Riel
Peter van Riel
Men brengt pas na 2 maanden een offerte uit en vergeet erbij te vermelden dat op zowel materiaal als werk geen garantie zit.
Hans Hollander
Vakkundig bedrijf met stuk voor stuk vakmensen zowel binnen als buiten
Vanessa van Wezel
Super tevreden, nemen het serieus en zoeken naar de juiste oplossing voor medische vader. Complimenten zowel naar werkers als naar contactpersoon Vanessa , vrouw die werkt met haar hart 🤍
Khadija Azaim
Top bedrijf hebben alle beglazing gedaan van mijn huis goede prijs voor een goede kwaliteit. dankjewel mannen
Robert Fernhout
Alhoewel de communicatie slecht verliep waren de installatie mannen een en al top. Binnen een paar uur hadden ze 10+ ramen vervangen en het huis netjes achtergelaten. Zeker een aanrader!
Vincent S.
zeer te vrede over de verleende service van mijn kozijnen hulde!!
Mats Jansen
Medewerkers gaan denigrerend met je om, doen alsof je niet weet waar je over praat en proberen je aan jezelf te laten twijfelen. Meerdere malen aangegeven dat het rooster niet proper werkt en het vast blijft haken. Ondanks dat er een fout is bij het kozijn/ventilatierooster, wat ze vervolgens wel herstellen, geven ze je het gevoel dat jij fout zit.
Z.P(Z)
Uitstekend geholpen, goed advies, TOP!
NN F
Snel en nauwkeurig. koel
J Staryk
Uw bedrijf heeft in deze tijd niets te doen? Dit bedrijf wil een onderbouwde offerte uit brengen
c.d voogt
Na ruim 3 weken wachten nog steeds geen offerte ontvangen
escribo
Heel erg onbeschoft!
Chloe Soetaers
Onbeschoft. Je betaalt 130 euro voor voorijkosten en een uur werk. Ze waren na nog geen 10 minuten weer weg omdat ze een simpel onderdeel niet bij zich hadden. Ik vroeg of het een lastige situatie was, wat het niet was volgens meneer. Vervolgens moet je opnieuw betalen omdat zij het materiaal niet bij zich hebben en weer terug moeten. Totaal 215 euro. Aan de telefoon vroeg ik om uitleg en specificaties en wordt er agressief en onprofesionneel gereageerd dat ik het van tevoren had moeten checken. Voor mij nooit meer.
Merel van der Stelt
Mail gestuurd met beschrijving van een defect kozijn. Is al anderhalve maand geleden dat ik deze mail heb gestuurd. Vrees dat ik geen mail meer terug krijg. Jammer, had wel zin in een revisie van onze kunststof kozijnen. Nu maar een andere toko zoeken die de e-mail communicatie wel serieus oppakt. Fijn dat het bedrijf het druk heeft. Jammer dat de kleine particulier over het hoofd gezien word 🤔
Ad Ford
Hallo allemaal,
Alhra heeft ons letterlijk en figuurlijk in de kou laten staan.
We hebben tot 3 keer toe contact gezocht met Alrah maar tot op heden niets meer gehoord.
Eerst gemaild daarna gebeld en ene Marcel persoonlijk gesproken met de afspraak dat ik hem in een aparte mail mijn situatie kon uitleggen wat ik meteen heb gedaan.
Vervolgens weer gebeld en gevraagd als ik Marcel kon spreken maar die zat te lunchen wat kan en ook mag.
Ik heb gevraagd als ik terug gebeld kon worden en vervolgens weer niets gehoord.
Inmiddels is het probleem verholpen door de F.J.Kronen wat in mijn geval echt een aanrader is qua service en afspraken.
Met vriendelijke groet,
Vincent
Vincent Voorn
Geachte heer Vincent,
Als eerste natuurlijk fijn dat U bent geholpen door de collega’s van F.J. Kronen.
Inzake Uw review moeten wij melden dat wij U een e-mail hebben gezonden op 7 oktober met de vraag om nadere informatie waarop wij geen reactie van u hebben mogen ontvangen,
wij zijn er om die reden vanuit gegaan dat U het reeds met derde had geregeld en dus geen verdere actie meer hebben genomen.
Normaliter bellen wij wel even na maar door de extreme drukte is dat achterwege gebleven, een leer voor ons om dat in het vervolg wel te doen.
Nogmaals het belangrijkste is dat U bent geholpen en Uw probleem is opgelost.
Mvg,
Alhra Groep
Heb Alhra gebeld omdat we een lekkage hebben bij ons kunstof raamkozijn van de vorige bewoners.
We dachten of een lekkage die echt van het raamkozijn zelf af kwam ,of 1 van de gevel.
Ze gaven door middel van foto's aan wat hun zagen kwa problematiek,en dat dit helaas niet onder hun werkzaamheden valt.
Ze hebben wel heel netjes alles op de mail gezet zodat ik daar hopelijk wat aan heb.
Dit vind ik echt super loyaal van ze.
Waarschijnlijk mis ik nog wel een kopstuk als ik de lekkage heb verholpen bel ik hun zeker voor het ontbrekende kopstuk/en
Michelle Vink
Prima bedrijf
Arno Breedveld
Goede zaak!!
Fred Oppelaar
Zeer goede en vriendelijke communicatie en het glas perfect geleverd gekregen, 2 duimen omhoog van mij.
Udo Schutte
Wat een geweldige service!!! Een glasbestelling geplaatst voor een heleboel terrariums, deze is in 1 dag opgepakt en hier is een hele scherpe prijs voor gemaakt.
Ontzettend fijne communicatie, en levering een week eerder dan voorspelt.
Sanne Hoi
Positief
Kwaliteit
Twan Spee
Offerte duurt 3 weken dan ben je geen goed bedrijf
Volkan Sener
Pjotr was op tijd, zeer correct, netjes, gestructureerd, communiceerde zeer duidelijk en eerlijk. Hij heeft met veel.liefde voor het vak en kwaliteit onze vijf ramen weer gesteld zodat ze weer goed werken. Kortom: super!
Nicky Rinsma
Geweldig personeel en ook speciale "niet meer leverbare" ruiten gewoon nog beschikbaar!
de Teckel
Vriendelijke monteurs die snel, goed en schoon werken. Niet goedkoop maar wel erg blij met het eindresultaat.
H Veltman
Betrouwbare partij en zakenpartner!
Martin Wols
Goede Glashandel 😉
MciprioStudio
Tomáš Libertíny
Beste Tomas,
Uiteraard waarderen wij uw beoordeling. Omdat wij graag onze dienstverlening willen verbeteren, zijn wij erg benieuwd hoe en waarom u tot deze beoordeling bent gekomen. Mocht u hier ook iets over het type product kunnen zeggen, dan kunnen wij er gericht aan werken.
Snelle levering hr glas
Johan Verkercke
Brutale medewerkers, nul communicatie met betrekking tot wanneer er werkzaamheden uitgevoerd worden, geen respect voor het feit dat dit jouw huis is. Verder is het ze goed gelukt om alles in het huis vies te maken, inclusief onderdelen waar ze nooit in de buurt hadden hoeven komen. Indrukwekkend!
Robin Augustinus
Rude people, damaged property they refused to then fix, expected to come by whenever they felt like it without giving any notice whatsoever. They came then unprepared and had to come back because they ordered the wrong things. Very unpleasant experience.
Gabrielle Baars
